惠济区集中攻坚企业“卡脖子”难题 优化服务赋能招商引资
所属地区:河南-郑州
发布日期:2025年07月22日
为持续推进“万人助万企”活动走深走实,切实破解企业发展瓶颈,郑州惠济区召开“万人助万企”活动问题集中交办会,聚焦企业反映的痛点堵点问题建立闭环解决机制,以精准服务提升区域营商环境竞争力,为招商引资和经济高质量发展注入新动能。
(一)构建协同工作体系,强化助企服务保障。郑州惠济区牢固树立“服务企业就是服务大局、服务发展、服务自己”的工作理念,成立“万人助万企”活动领导小组,制定专项实施方案,高标准组建工作专班。整合23个相关职能局委力量,划分8个工作组下沉至8个镇(街道),形成上下贯通、区办联动、条块结合的工作格局,为企业问题解决提供组织保障。通过建立定期会商、信息共享、联动处置等工作机制,确保助企服务覆盖企业发展全周期。
(二)深入一线调研走访,精准摸排企业诉求。活动开展以来,郑州惠济区组织助企干部深入开展“进企业门、认企业人、理企业事、帮企业忙”行动,通过实地走访、座谈交流等方式,全面掌握企业生产经营状况。助企干部累计走访调研多家企业,召开百余次企业座谈会,重点围绕市场开拓、要素保障、政策落实、审批服务等企业关心的领域,梳理形成问题清单。经汇总分析,共梳理出53家“四上”企业反映的109个具体问题,为后续精准施策奠定基础。
(三)建立闭环督办机制,高效推进问题解决。针对梳理出的企业问题,郑州惠济区创新建立问题转办督办通报机制,制定详细问题台账,明确问题类型、责任单位、办理时限和工作要求。按照问题性质和层级,将82个问题交办至区职能部门,27个需市级协调解决的问题转办至市企服办。实施分类限时办理,对简单问题明确3天内回应,复杂问题办理期限不超过15天,通过定期调度、跟踪督办、结果反馈等措施,确保问题件件有回音、事事有着落。
(四)聚焦阶段攻坚突破,提升服务企业实效。目前,郑州惠济区“万人助万企”活动已从问题收集阶段全面转入集中解决阶段,重点围绕企业反映的“卡脖子”难题开展攻坚。通过精准对接政策资源、优化审批流程、搭建合作平台等措施,推动解决一批制约企业发展的关键问题。此次问题集中交办是惠济区深化“万人助万企”活动的重要举措,旨在通过破解企业实际困难,增强企业发展信心,优化区域营商环境,为吸引更多优质企业落地、推动招商引资工作提质增效创造良好条件。
(五)深化长效服务机制,持续优化营商环境。郑州惠济区以此次问题集中交办为契机,进一步完善“企业吹哨、部门报到”响应机制,推动助企服务常态化、制度化。通过建立企业问题解决效果评估体系,定期回访企业满意度,及时调整优化服务措施。同时,加强政策宣传解读和落实兑现,打通政策落地“最后一公里”,切实让企业享受政策红利。通过一系列举措,着力构建亲清政商关系,营造尊商重企、安商扶商的良好氛围,为区域经济社会高质量发展提供有力支撑。
(一)构建协同工作体系,强化助企服务保障。郑州惠济区牢固树立“服务企业就是服务大局、服务发展、服务自己”的工作理念,成立“万人助万企”活动领导小组,制定专项实施方案,高标准组建工作专班。整合23个相关职能局委力量,划分8个工作组下沉至8个镇(街道),形成上下贯通、区办联动、条块结合的工作格局,为企业问题解决提供组织保障。通过建立定期会商、信息共享、联动处置等工作机制,确保助企服务覆盖企业发展全周期。
(二)深入一线调研走访,精准摸排企业诉求。活动开展以来,郑州惠济区组织助企干部深入开展“进企业门、认企业人、理企业事、帮企业忙”行动,通过实地走访、座谈交流等方式,全面掌握企业生产经营状况。助企干部累计走访调研多家企业,召开百余次企业座谈会,重点围绕市场开拓、要素保障、政策落实、审批服务等企业关心的领域,梳理形成问题清单。经汇总分析,共梳理出53家“四上”企业反映的109个具体问题,为后续精准施策奠定基础。
(三)建立闭环督办机制,高效推进问题解决。针对梳理出的企业问题,郑州惠济区创新建立问题转办督办通报机制,制定详细问题台账,明确问题类型、责任单位、办理时限和工作要求。按照问题性质和层级,将82个问题交办至区职能部门,27个需市级协调解决的问题转办至市企服办。实施分类限时办理,对简单问题明确3天内回应,复杂问题办理期限不超过15天,通过定期调度、跟踪督办、结果反馈等措施,确保问题件件有回音、事事有着落。
(四)聚焦阶段攻坚突破,提升服务企业实效。目前,郑州惠济区“万人助万企”活动已从问题收集阶段全面转入集中解决阶段,重点围绕企业反映的“卡脖子”难题开展攻坚。通过精准对接政策资源、优化审批流程、搭建合作平台等措施,推动解决一批制约企业发展的关键问题。此次问题集中交办是惠济区深化“万人助万企”活动的重要举措,旨在通过破解企业实际困难,增强企业发展信心,优化区域营商环境,为吸引更多优质企业落地、推动招商引资工作提质增效创造良好条件。
(五)深化长效服务机制,持续优化营商环境。郑州惠济区以此次问题集中交办为契机,进一步完善“企业吹哨、部门报到”响应机制,推动助企服务常态化、制度化。通过建立企业问题解决效果评估体系,定期回访企业满意度,及时调整优化服务措施。同时,加强政策宣传解读和落实兑现,打通政策落地“最后一公里”,切实让企业享受政策红利。通过一系列举措,着力构建亲清政商关系,营造尊商重企、安商扶商的良好氛围,为区域经济社会高质量发展提供有力支撑。
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