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开封市人民政府办公室关于印发开封市落实外国人144小时过境免签政策若干措施的通知
政策
发布部门:开封市人民政府
发布时间:2024年12月03日
有效性:有效
各县、区人民政府,市人民政府各部门及有关单位:
《开封市落实外国人144小时过境免签政策若干措施》已经市政府第30次常务会议通过,现印发给你们,请认真贯彻落实。2024年11月21日
(此件公开发布)
开封市落实外国人144小时过境免签政策
若干措施
为深入贯彻落实《河南省实施外国人144小时过境免签政策工作方案》(豫政办〔2024〕52号),充分发挥外国人144小时过境免签政策效应,提升开封市国际知名度和国际化水平,结合我市实际,现提出如下措施。
一、促进文旅发展
(一)开发特色入境旅游线路。依托我市旅游资源优势,以清明上河园、万岁山武侠城、龙亭公园等高热度景区为载体,结合旅行社开展入境产品吸引力调研,聚焦宋文化、戏曲、茶道、汉服、美食等开封代表性元素,推出一日游、两日游、五日游等5条定制入境游线路,为古城对外的文化交流开启新篇章。(责任单位:市文化广电旅游局)
(二)开展对外精准营销推介。大力推进国际主流社交媒体平台账号运营推广,并充分借助海外华人社团的地推能力,拓宽入境旅游营销渠道。区分不同入境客源群体特征,制作多语种旅游产品册、宣传折页等,向东南亚、欧美、澳洲等重点客源市场宣发我市144小时过境免签政策和重点旅游景点,进一步开拓市场,持续引流扩源。(责任单位:市文化广电旅游局)
(三)增强旅游场景配套功能。支持涉外旅游企业加强多语种外语导游、外语讲解员等人才队伍建设,开展入境旅游工作人员、从业人员培训。探索建立多语种的志愿者队伍。鼓励景区景点及文博场所简化入境游客预约流程,提供预约便利化服务。(责任单位:市文化广电旅游局、团市委)
(四)营造国际化消费场景。高标准打造一批涉外重点餐饮名店、酒店、商超、步行街、小吃街,推介一批必逛消费目的地、必购特色商品,支持经营者开展前台接待人员岗前培训,配备具备外国人接待服务能力人员,完善指引牌、服务手册、菜单等外文标识,更好满足入境游客消费需求。发展旅游跨境电商,鼓励跨境电商企业对境外游客开展网上销售,增加特色消费品类供给,提升品牌国际影响力。(责任单位:市商务局、市市场监督管理局)
二、优化服务保障
(五)推动便捷支付。围绕“食、住、行、游、购、娱、医”等重点场景,持续完善“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的支付服务体系,方便入境外籍人员在汴消费。推动火车站及重点商场、酒店、餐饮店、医院等完成境外银行卡受理设备升级改造,支持境外银行卡刷卡、移动支付,优化现金使用环境。在星级酒店、旅游度假区、旅游景区、休闲街区,增设外币代兑机构10家、可兑换外币ATM机15台,可兑换外币现钞银行网点5家,构建形成外币代兑机构、自助取款机、银行网点等多层次、多元化服务体系,切实提升外币兑换服务水平与便捷性。(责任单位:市商务局、市卫生健康委、中国人民银行开封市分行)
(六)优化出入境保障机制。市公安局出入境大厅设立“过境免签”绿色窗口,为遇疾病、灾害事故等不可抗力的免签入境人员紧急办理停留、证件报失等业务。加强信息共享和协调配合,及时传递过境人员名单、联程机票等重要信息。全面加强旅店业涉外接待服务培训,为来汴外国人提供高效便捷的住宿服务。积极推广“机酒景”联票,通过开设机场至开封的专线接泊服务,实现新郑机场、酒店、旅游景点间的无缝衔接,提升旅游体验。(责任单位:市公安局、市交通运输局、市文化广电旅游局)
(七)升级就医服务流程。优化就医服务流程,为过境免签人员开设专门的服务窗口,提升过境人员就医体验。制定国际患者紧急救助预案,对过境免签游客突发重大疾病等紧急情况开设绿色通道,确保过境人员得到快速救治。(责任单位:市卫生健康委)
三、深化经贸交流
(八)拓宽政策宣传渠道。针对现有在汴外资外贸外经企业,通过微信群、实地走访等多形式宣传144小时过境免签政策,鼓励企业积极邀请其境外上下游企业管理人员、重点境外合作伙伴,来汴开展短期商务考察、项目洽谈等活动。(责任单位:市商务局)
(九)开展务实经贸合作。利用进博会、河南投洽会、跨国公司合作交流会等经贸活动平台,加强与境外客商沟通联络,提前对接商务计划,灵活使用144小时过境免签政策来汴考察、开展合作。对过境免签商务考察团队实行“一对一”全流程跟踪服务,做好外商考察、座谈等情况的服务保障工作。(责任单位:市商务局)
《开封市落实外国人144小时过境免签政策若干措施》已经市政府第30次常务会议通过,现印发给你们,请认真贯彻落实。2024年11月21日
(此件公开发布)
开封市落实外国人144小时过境免签政策
若干措施
为深入贯彻落实《河南省实施外国人144小时过境免签政策工作方案》(豫政办〔2024〕52号),充分发挥外国人144小时过境免签政策效应,提升开封市国际知名度和国际化水平,结合我市实际,现提出如下措施。
一、促进文旅发展
(一)开发特色入境旅游线路。依托我市旅游资源优势,以清明上河园、万岁山武侠城、龙亭公园等高热度景区为载体,结合旅行社开展入境产品吸引力调研,聚焦宋文化、戏曲、茶道、汉服、美食等开封代表性元素,推出一日游、两日游、五日游等5条定制入境游线路,为古城对外的文化交流开启新篇章。(责任单位:市文化广电旅游局)
(二)开展对外精准营销推介。大力推进国际主流社交媒体平台账号运营推广,并充分借助海外华人社团的地推能力,拓宽入境旅游营销渠道。区分不同入境客源群体特征,制作多语种旅游产品册、宣传折页等,向东南亚、欧美、澳洲等重点客源市场宣发我市144小时过境免签政策和重点旅游景点,进一步开拓市场,持续引流扩源。(责任单位:市文化广电旅游局)
(三)增强旅游场景配套功能。支持涉外旅游企业加强多语种外语导游、外语讲解员等人才队伍建设,开展入境旅游工作人员、从业人员培训。探索建立多语种的志愿者队伍。鼓励景区景点及文博场所简化入境游客预约流程,提供预约便利化服务。(责任单位:市文化广电旅游局、团市委)
(四)营造国际化消费场景。高标准打造一批涉外重点餐饮名店、酒店、商超、步行街、小吃街,推介一批必逛消费目的地、必购特色商品,支持经营者开展前台接待人员岗前培训,配备具备外国人接待服务能力人员,完善指引牌、服务手册、菜单等外文标识,更好满足入境游客消费需求。发展旅游跨境电商,鼓励跨境电商企业对境外游客开展网上销售,增加特色消费品类供给,提升品牌国际影响力。(责任单位:市商务局、市市场监督管理局)
二、优化服务保障
(五)推动便捷支付。围绕“食、住、行、游、购、娱、医”等重点场景,持续完善“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的支付服务体系,方便入境外籍人员在汴消费。推动火车站及重点商场、酒店、餐饮店、医院等完成境外银行卡受理设备升级改造,支持境外银行卡刷卡、移动支付,优化现金使用环境。在星级酒店、旅游度假区、旅游景区、休闲街区,增设外币代兑机构10家、可兑换外币ATM机15台,可兑换外币现钞银行网点5家,构建形成外币代兑机构、自助取款机、银行网点等多层次、多元化服务体系,切实提升外币兑换服务水平与便捷性。(责任单位:市商务局、市卫生健康委、中国人民银行开封市分行)
(六)优化出入境保障机制。市公安局出入境大厅设立“过境免签”绿色窗口,为遇疾病、灾害事故等不可抗力的免签入境人员紧急办理停留、证件报失等业务。加强信息共享和协调配合,及时传递过境人员名单、联程机票等重要信息。全面加强旅店业涉外接待服务培训,为来汴外国人提供高效便捷的住宿服务。积极推广“机酒景”联票,通过开设机场至开封的专线接泊服务,实现新郑机场、酒店、旅游景点间的无缝衔接,提升旅游体验。(责任单位:市公安局、市交通运输局、市文化广电旅游局)
(七)升级就医服务流程。优化就医服务流程,为过境免签人员开设专门的服务窗口,提升过境人员就医体验。制定国际患者紧急救助预案,对过境免签游客突发重大疾病等紧急情况开设绿色通道,确保过境人员得到快速救治。(责任单位:市卫生健康委)
三、深化经贸交流
(八)拓宽政策宣传渠道。针对现有在汴外资外贸外经企业,通过微信群、实地走访等多形式宣传144小时过境免签政策,鼓励企业积极邀请其境外上下游企业管理人员、重点境外合作伙伴,来汴开展短期商务考察、项目洽谈等活动。(责任单位:市商务局)
(九)开展务实经贸合作。利用进博会、河南投洽会、跨国公司合作交流会等经贸活动平台,加强与境外客商沟通联络,提前对接商务计划,灵活使用144小时过境免签政策来汴考察、开展合作。对过境免签商务考察团队实行“一对一”全流程跟踪服务,做好外商考察、座谈等情况的服务保障工作。(责任单位:市商务局)
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