滨海市开展工商所“四位一体”建设观摩检查活动-河南产业园区

滨海市开展工商所“四位一体”建设观摩检查活动

所属地区：河南发布日期：2025年08月23日

2024年，为全面提升基层市场监管效能，优化营商环境服务招商引资，滨海市市场监督管理部门组织开展工商所“四位一体”建设专项观摩检查活动。活动通过实地走访农村食品示范店、12315联络站、重点食品市场及基层工商所，系统检验工作推进成效，搭建交流学习平台，推动全系统监管服务水平提升。
一、聚焦基层基础，筑牢监管前沿阵地。此次观摩检查将基层工商所建设作为重点内容，检查组深入多个区县基层所，实地查看办公场所、执法装备配置、信息化建设及工作人员生活保障情况。强调基层所是市场监管与服务群众的“最后一公里”，要持续完善基础设施，优化工作机制，提升队伍专业素养，确保监管力量沉在一线、服务落在实处。
二、强化示范引领，规范市场经营秩序。在农村食品示范店及食品市场检查中，检查组重点关注经营主体证照齐全度、索证索票制度执行情况及商品质量安全管理。通过与经营者交流，了解其在进货查验、台账记录、问题商品处置等方面的具体做法，要求以示范店为样板，带动周边经营者强化合规意识，形成“以点带面、整体提升”的规范经营格局。
三、深化消费维权，畅通群众诉求渠道。12315联络站是此次检查的重要环节，检查组详细了解联络站日常运行模式、投诉举报受理流程、矛盾纠纷化解效率及与上级平台联动机制。要求进一步健全“受理—分流—处置—反馈”闭环管理，提升消费纠纷就地化解能力，将联络站打造成贴近群众、快速响应的维权服务窗口，切实维护消费者合法权益。
四、促进交流互鉴，提升系统工作效能。活动立足“检查验收+学习交流”双重定位，组织参与人员通过现场观摩、座谈研讨等形式，分享基层监管创新经验、示范创建做法及队伍建设成效。检查组指出，要以此次活动为契机，总结推广先进经验，正视工作短板，明确改进方向，推动各区县形成比学赶超的良好氛围，为全市经济社会高质量发展提供坚实市场监管保障。

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